Live
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Куда нужно ввести промокод?
Промокод вводится на странице вашего профиля в форму партнерского кода.
Можно ввести несколько промокодов?
Нет. Можно ввести и активировать только 1 промокод.
Что дает промокод?
Все промокоды зачисляют на баланс 50 рублей, которые вы можете использовать для открытия коробок.
Открытие коробок
Как это работает?
На сайте расположено 4 коробки-сюрпризов. Открывая коробку вы получаете один из предметов, который можете заказать с доставкой на дом или продать. Стоимость открытия коробки всегда одинаковая, независимо от того, какой вам выпал предмет. Таким образом, вы можете получить дорогие и интересные товары по очень низким ценам.
Мне точно выпадет какой-то товар?
Открывая коробку мы гарантируем, что вы точно получите один из товаров. Открытие коробки в RanBox аналогично киндер-сюрпризу, вы всегда получаете свой сюрприз.
Как открыть коробку и получить товар?
- Пройдите простую регистрацию на сайте.
- Пополните баланс на сумму, необходимую для открытия коробки.
- Перейдите на страницу открытия коробки и нажмите кнопку «Открыть коробку».
- С вашего баланса на сайте будет автоматически списана стоимость открытия коробки.
- Подождите пока лента с товарами остановится и определится товар, который выпал именно вам!
- Решите, что хотите сделать с товаром - продать или заказать доставку.
Каким образом выпадает товар?
Определение товара происходит случайным образом. Никто заранее не знает когда выпадет тот или иной товар.
Можно вернуть ненужный товар и еще раз открыть коробку?
Да! После открытия коробки, если вам выпал товар, который у вас уже есть или просто вам не нужен - вы можете его вернуть нажав кнопку “Продать” на странице коробки или в разделе “Мои товары” на странице вашего профиля. Стоимость продажи зависит от ценности товара и может быть как больше, так и меньше стоимости открытия коробки.
Как заказать доставку товаров?
Подробную информацию об условиях и порядке получения товаров вы можете прочитать в на странице Доставка и оплата
Статусы посылки в истории заказов:
- "Ожидает подтверждения" - ваш заказ на доставку будет подтвержден отделом доставки в течение 24 часов
- "В работе" - посылку собирают в отделе доставки
- "Готовится к отправке" - посылка находится в сортировочном центре Почты России и будет отправлена в порядке очереди в течение 14 дней;
- "Отправлено" - посылка отправлена, справа от статуса написан трек-номер для отслеживания на сайте Почты России. Для жителей РФ общий срок доставки с момента заказа не превышает 30 дней.
Остались вопросы?
Задайте их нашим консультантам